闲侃 | 宝马3系车主:今天您漏液了吗?

2020-09-04    类型:新媒体    来源:买车网    作者:孙辰

【摘要】宝马3系车主:今天您漏液了吗?

哈喽小伙伴们大家好啊,不知不觉已经进入到了9月,对于汽车圈儿来说月初是发布成绩的时候,一些车企会相继公布销量,但9月初除了销量以外,上个月的车型投诉榜单也格外引人关注。

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数据显示,8月有效投诉信息10112宗,同比上涨35.9%。正所谓有人欢喜有人愁,例如8月的宝马3系就挺发愁的,7月的它投诉量为28宗,到了8月直接增长到58宗,堪称8月最速增长,同时这也是其今年首次进入该榜,那么究竟是何原因呢?

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从该网站上的信息来看,这款车投诉问题除了车身异响、服务态度有问题、变相收费、否认质量问题、出售问题车等之外,还有一项问题非常引人注目,那就是发动机冷却系统故障,其中大部分还是2020款车型,这究竟是怎么一回事呢?我们去终端市场找找答案。

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这是一家位于北京地区的宝马经销商,宝马3系现优惠5.5万元,现在买车还要购买1.38万元的装饰礼包,或1.28万元的基础A保(6年)套餐。销售人员表示:“到了9月中旬,宝马3系会迎来中期改款,增加一些配置,届时价格也会有所增加,现在的价格只限于店里的这批车。”

而对于“发动机冷却系统故障”一事,销售人员则表示:“这个我还真没有听说过,肯定是个例,要不厂家会召回的,咱们退一万步讲,就算是我们的车出现了这个问题,但只要在保修期内,也是可以进行免费修理的。”

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虽然销售一直强调这是个例,但事实却证明个例有点多啊。有网友表示:“车辆在行驶中,中控突然跳出来冷却液不足,后来停下来打电话咨询,十几分钟的时间地上就漏了一地,而后等待拖车,到了4S店里工作人员把车开去检查,检查结果说是密封问题和热管理模块问题要等几天调货,新车四千公里就出现这种情况,这质量太堪忧了,查了下发现很多人有这现象。少的几天,长的十多天。”

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甚至出现了90人的“尊贵的漏液3系车主”群,种种迹象表明这并不是个例。

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其实出了事情并不可怕,怕的就是不作为。有网友表示:“新车开了两个多月就漏冷却液,当天拖去检查说是热膜块坏了,非人为损坏那就是质量问题,才两个多月发动机就漏冷却液,以后怎么敢放心开上路,大品牌的质量这么敷衍,如果是在高速上是多么危险的事情,当日我们第一时间向经销商反映,经销商说车子卖给我们出了问题售后会给我们维修,然后就不管了,车子在4S店放了半个月说零件还没到,一直耽误着也不给个解释,也不给予我们补偿,去店里找他们协调也不出面解决,一直拖着,打了两次宝马中国投诉电话,后续都没有工作人员与我们联系协商解决的相关事宜。”

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可以看到,很多出现问题的车型都是刚买不久的新车,即使拿去修了,经销商也一直在找各种理由搪塞,正如消费者说的那样:“老百姓买车就是为了解决生活和工作需要代步问题,结果花了钱还得走路和花钱打车。”当爱车出了问题,经销商又不作为,作为消费者的他们,又该去找谁解决呢?

事实上,在去年11月份,宝马就因机油泄漏问题召回宝马325i及325Li汽车,如今才过不久就又出了防冻液事件,对于一款豪华产品来说,实在是让人有些难以接受。专家认为:“防冻液泄漏并不是什么大事儿,但却很耽误事儿,它的主要作用是散热,当防冻液出现泄漏之后,车主要注意观察仪表水温,温度过高应立即停车检查,再开,就可能要爆缸了。”

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对于此事,小编也第一时间采访了宝马官方人士,据相关人士表示:“这个事情我们注意到了,宝马这边已经进行了细致的调查并在跟进解决,这次新3系的冷冻液渗漏问题,主要是热管理模块内部密封圈故障引起的,BMW将为相关客户免费更换全新配件来排除问题。”

而至于官方之后将如何作为,小编也将持续关注。最后,哥还想问句,今天你宝马3系的防冻液,漏了吗?

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(责任编辑:sunio)