2020广州车展| 发布“车生活全价值”战略 广汽本田用户价值再进化

2020-11-23    类型:行业    来源:买车网    作者:买车网    浏览:2347

【摘要】广汽本田发布了“广汽本田车生活全价值”战略,旨在为用户持续创造涵盖车生活全维度的新价值体验。

如果说,21年前广汽本田在中国市场开启4S店模式,让消费者体会到了不一样的汽车服务的话,那么如今发布的“广汽本田车生活全价值”战略,则是其在全新行业变革下为满足用户体验给出的最新解决方案。

买车网 

买车网Buycar获悉,在2020广州车展上,广汽本田发布了“广汽本田车生活全价值”战略,旨在为用户持续创造涵盖车生活全维度的新价值体验。广汽本田执行副总经理郑衡表示:“广本无论是产品还是服务一直都是以用户为首位。”

实际上,为与用户建立更深层次的联系,广汽本田于去年发布了全新服务品牌“Fun Link创享车生活”,而在此次车展中发布的“广汽本田车生活全价值”,则是其面向未来的用户价值战略的又一举措。

与未来用户打造全新生态

随着汽车行业迈入“新四化”时代,使得车企们也不得不面对新的变革。面对未来的趋势变化,广汽本田仍然选择以用户价值为导向,加速转型去持续引领下一个新时代,以为未来新用户提供更多的价值。

为此,在广汽本田2030愿景“为您智造悦享移动生活的无限可能”引领下,广汽本田以800万用户为起点,要与用户建立互相激发、共同创造的新形态关系,即此次车展提出的“广汽本田车生活全价值”。

买车网 

郑衡介绍,“广汽本田车生活全价值”包含用车价值和共创文化价值。其中,在用车价值方面,广汽本田整合“商品价值、体验价值、保有价值”三大核心优势价值,贯穿用户“售前、售中、售后”车生活全周期;在共创文化价值方面,广汽本田以共同的热爱共创文化价值,重构粉丝关系,建立品牌与用户的全新生态,为新时代用户带去更多喜悦。

与此同时,为了给用户提供更优质体验价值,今年广汽本田全面深化数字化交互,突破品牌对用户传统的单向沟通,实现品牌与用户双向沟通互动,进一步提升用户对品牌的亲近感。比如第四代飞度上市发布会就采用了数字化交互技术,在此基础上广汽本田升级了广汽本田云展厅,通过运用3D建模技术,打造出和实车100%一致的车辆模型,用户可以在云展厅看到媲美实车的全车系动静态展示。

买车网Buycar了解到,明年上半年,广汽本田还将引入专业的咨询坐席,为客户提供线上一对一看车介绍服务。同时,在“Fun Link创享车生活”全新服务品牌主张下创建的“透明服务e体化”将加速向全国范围推广,特约店社交互联&共创共享试点也逐步辐射全国。 

提速电动化战略

在强化未来用户价值的同时,广汽本田在产品上也顺势而动,全面提速电动化战略。在此次广州车展上,广汽本田首款纯电动轿车EA6正式亮相。

作为广汽本田导入广汽股东方的首款纯电动轿车,EA6由广汽研究院基于广汽本田先进、年轻化的品牌内涵研发,并结合广汽新能源产品的用户体验进行优化与升级。作为一款强强联合开发的车型,其融合了双方在技术、生产、渠道软硬件、服务等多方面的优势。未来,EA6将与VE-1一起,组成广汽本田“SUV+轿车”双子星,为广汽本田电动化战略征战市场。

买车网 

除了纯电车型的导入,广汽本田也将加速i-MMD锐·混动技术的导入。目前,广汽本田旗下已经有雅阁、奥德赛、皓影和凌派4款锐·混动车型,完成了锐·混动在中级轿车、中高级轿车、SUV和MPV市场的全面覆盖,成为国内拥有最多混合动力车型的合资企业。今年,广汽本田还成立“锐・混动联盟”,截至目前锐・混动联盟累计销量突破20万辆,今年1-10月累计销量达到95538辆。而在此次广州车展上,广汽本田还推出焕新升级的2021款奥德赛锐・混动。新车在保留原有MPV价值优势基础上,增加“威尼斯蓝”新车色,为更多年轻用户提供选择。

从0到800万,是广汽本田过去用户品牌价值努力的结果,面对后疫情时代的市场变化,全新出发的广汽本田正以全新的价值生态向新的800万迈进。


(声明: 本文由买车网作者原创撰写,如需转载,请与本网站联系。)

(责任编辑:宋晓艳)