疫情依然肆虐在华夏大地，艰苦的战“疫”还在继续，对于我们这些老百姓来说，待在家里“按兵不动”，就是参与这次战“疫”最好也是最有力的行动。但也正应如此，国内汽车市场1月销量下滑达到18%。在为经销商减压的同时，上汽荣威、名爵进一步把传播路径、用户沟通从线下转向线上，开启了一场近50万人同时在线的线上直播，拉开了又一次创新沟通的序幕。

上汽情人节直播近50万人在线互动

2月14日情人节，一场主题为“特别的爱给特别的你”的直播在上汽荣威APP、MG Live APP、抖音、天猫、腾讯汽车商城等平台同时开播，累计近50万人观看了直播。直播现场，上汽乘用车公司副总经理俞经民、“短视频段子手”G僧东在线互动，不仅分享了私家车出行防疫指南，更有2200名幸运儿抱走了由上汽乘用车送出的价值百万的“用户关爱健康福袋”和“超级锦鲤福袋”大礼。

直播现场，广大车主朋友纷纷发来弹幕咨询抗疫期间开车出门是否安全？“拥有三级渐进式健康防护系统的荣威、名爵健康车，防御力MAX。”俞经民自信回应；据悉，早在两年前，上汽荣威、名爵就开发出了高效车载空调过滤器、负离子发生器等“三级渐进式健康防护系统”，并实现旗下主流车型的全面搭载。

为照顾不得不出门的用户，上汽还为疫情专门推出360°熏蒸灭菌服务、UVC便携灭菌灯、车用新风系统等医用级除菌服务和精品设备，上述提到的除菌服务和精品也都作为福袋礼物，赠送给了参与直播活动的幸运粉丝及用户。

首推“0接触”购车服务

据悉，上汽荣威、名爵联合全体经销商上线了“0接触服务”，可实现在线看车、选车、试驾、订车和提车的全套购车流程，帮助用户能在疫情期间也可享受选车、购车、售后等服务。

此外，为保障车主出现，上汽荣威、名爵在疫情期间还上线了“宅捷修”服务，用户拨打电话可预约工作人员上门进行检测、保养、维修等。针对整车保修到期时间在1月1日到2月29日之间的全系车型，为切实保障用户权益，上汽荣威、名爵已将延长保修期至3月31日。

根据此前报道，上汽集团在疫情发生后第一时间携旗下企业捐赠2200万元现金和医疗物资，并仍在集旗下企业之力增加捐赠，迅速组织并落实了6小时紧急征调防疫车交付郑州疾控中心、支持滴滴组建医护保障车队、联合经销商捐款捐物、为经销商减压赋能等一系列行动，积极响应全民抗疫号召。