“零接触”购车?长安福特推出“五大暖心行动”

2020-02-10    类型:行业    来源:行业报道组    作者:买车网

【摘要】日前,买车网(Buycar.cn)从长安福特官方获悉,因为新冠疫情给消费者选车、购车、拥车带来诸多不便,长安福特推出“不出乎,轻松购”五大暖心行动,为消费者提供安全便捷购车、拥车体验。 暖心行动一:无接触线 ...

日前,买车网(Buycar.cn)从长安福特官方获悉,因为新冠疫情给消费者选车、购车、拥车带来诸多不便,长安福特推出“不出乎,轻松购”五大暖心行动,为消费者提供安全便捷购车、拥车体验。

暖心行动一:无接触线上看车、订车

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考虑到消费者顾虑,长安福特推出线上“福特商城”看车服务,如需在线订车,长安福特还提供福特商城线上订车服务,把“不出户,轻松购”贯彻到底。当线下经销商收到订单后,会提前与消费者约定新车交付时间,进行合理安排,并做好相关工作人员和新车的消毒防护,顺利交车后,通过视频的形式为客户讲解新车功能,充分减少消费者在外滞留时间,不疏忽任何一个可能存在危险的细节。

暖心行动二:1对1上门试驾服务

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消费者可通过福特商城对自己选中的车型进行预约试驾,完善个人信息后,选择经销商直接预约上门看车或者试驾时间,后台收到信息的经销商就会对应准备。送车上门的工作人员必须每天测量体温,确保体温正常才允许上岗工作;同时,将对试驾车辆做好全车消毒,并备好防疫口罩、温度计、酒精等防护工具。

暖心行动三:全系3个月延迟还款金融方案

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除了保障消费者的人身安全,针对个体消费者在疫情特殊时期现金流紧张,经济压力增大的担忧,长安福特特别提供“全系3个月延迟还款”金融方案,以及低首付、超长贷、快速审批、工作人员上门全程协助等多种暖心金融服务政策,缓解消费者资金压力,让购车没有后顾之忧。

针对热门车型,长安福特还带来了三重好礼,具体为:“省心礼”——新一代福克斯1元享4,000元油费补贴,福睿斯1元享2,000元油费补贴;“安心礼”——2年免息,新一代福克斯和福睿斯贷款贴息至高5,200元;“暖心礼”——3年6次免费基础保养价值至高2,800元的福利政策。同时,针对热门SUV福特锐界和福特锐际,长安福特提供“轻松购车”——3个月延期还款金融方案;“终身保障”—— 福特车主置换锐界、锐际可享受终身免费保养等超值福利,让消费者购得安心,用得放心。

暖心行动四:免费保养自动延长

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针对无法出门进行定期养护爱车的用户,长安福特将会自动延长车辆的保养套餐,以及质保期的有效期限,直到疫情管控结束,客户车辆得到妥善处理为止。同时,长安福特更郑重承诺在2019年7月1日后购买的新车,首保不再受6个月或5000公里的限制,全部延期至疫情管控后再次申请。

暖心行动五:疫情期间特别守护

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此次针对疫情特殊时期,长安福特推出了上门取送车、远程办理保险、客户实时关怀三项暖心服务,让消费者踏实在家,拥车生活全程无忧。此外,在疫情特殊时期,长安福特还开通24小时服务热线和道路救援服务,全方位地保障消费者出行安全。

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(责任编辑:张文瀚)