买车网（Buycar.cn）获悉，日前，梅赛德斯-奔驰官方宣布，为用户看车、购车、用车、养车推出多重“应疫”服务举措，助力用户健康安心出行。
具体来看，在线上服务方面，用户可在线上实时3D观看车型配置，进行车型对比，专业客服24小时在线为用户选车，答疑解惑。同时，还可以在线上查询库存并支付意向金；在金融方案上，用户可在线规划适合的购车金融服务，在线预审批，即时出结果；在保养和投保上，用户也可以通过线上预约，在线完成投保方案和投保续保出单。
在店内防护上，所有营业经销商店配备消毒用品并设置防护标准，定时消毒并记录公示；所有工作人员每日进行体温监测、健康标准达标后方可上岗，所有展车每日定时消毒清洁；依客户意愿，在条件允许的情况下，免费为客户提供上门试驾和上门交车服务。
在服务权益保障上，针对在2020年一季度到期服务的车主，原厂整车保修服务有效期延长三个月，保修到期前检测服务有效期延长三个月；原厂延长保修套餐方面，奔驰乘用车和smart车型有效期延长至4月30日。V级、威霆等延长三个月； 梅赛德斯me互联服务可于2月20日至3月31日期间免费领取及延续使用1个月梅赛德斯me互联“远程服务”。
此外，即日起至2020年3月31日，奔驰还将为车主提供以下各项免费服务：为乘用车和Smart车主提供24小时道路救援服务；为车主提供7*24终身免费事故救援服务；为车主提供150公里拖车、与救援当日及取车日的出租车费用报销。
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