买车网（Buycar.cn）获悉，日前，滴滴官方发布了顺风车阶段性整改方案并征求公众意见。具体来看，方案包括回归真正顺路行程、真实身份核验和全程保障三项主要举措，并推出女性专属保护计划，并承诺将持续公开、透明地与外界沟通，与用户共建顺风车安全。滴滴顺风车业务负责人张瑞介绍，为遏制顺风车业务存在非顺风车主接单的情况，滴滴从三个方向进行整改，第一，去掉附近功能、第二，仅能在常用地点之间接乘、第三，永久下线用户隐私信息。
而包括车主和乘客的全量用户，必须经过实名验证才可以发单，主要是通过视频验证、多环节人脸识别介入等技术手段防范假证件注册。而对于车主安排副驾驶顶替进行识别等极端情况，滴滴推出信息核验卡机制。
对于行程中的安全保障，顺风车还同步迭代了平台110报警、行程分享、紧急联系人、路线偏移提醒、行程录音等功能。并实施接入7*24小时安全中心，购买驾车意外险等举措。
针对女性用户的乘车安全问题，滴滴提出了防挑单模式，女性专属安全助手，特殊场景保护升级三种手段，滴滴顺风车安全产品经理赵家农表示：“行程前，乘客可以查看当前接单车主的相关信息，比如是否通过人脸识别。同时，及时提醒用户设置紧急联系人，开启行程分享和行程录音等操作。如果发生一些异常情况，安全助手会对用户进行预警。”
滴滴表示，安全整改以来，顺风车团队深刻反思，持续征求各方意见，对整改方案进行细化和打磨，聚焦“全程安心保障”、“保证真正顺路行程”、“保证真实身份核验”三个方向，累计迭代12个产品版本，优化了226项功能。接下来，滴滴顺风车将持续努力，开放、透明、携手与社会各界共建更安全的出行环境。
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