车探零零玖 | 选二手车电商还是传统交易市场?官方认证二手车:你们聊我先走了

2019-01-12    类型:新媒体    来源:买车网    作者:90君

【摘要】二手车,一向是不少小伙伴根本不敢触及的领域。 事故车、泡水车、调表车···二手车市场的“水深”与“黑暗”让不少小伙伴们··· 瑟瑟发抖 随着互联网行业的发展,各大二手车电商平台如同雨后春笋一般出现, ...

二手车,一向是不少小伙伴根本不敢触及的领域。

 

事故车、泡水车、调表车···二手车市场的“水深”与“黑暗”让不少小伙伴们···

 

瑟瑟发抖

 

随着互联网行业的发展,各大二手车电商平台如同雨后春笋一般出现,孙红雷与黄渤疯狂刷屏。

 

2018年我国新车市场虽然持续低迷,但根据中国汽车流通协会1月3日发布的数据显示,2018年1-11月,全国二手车交易市场共交易二手车1260.47万辆,累计同比增长12.84%。

 

中国汽车流通协会副秘书长罗磊预计,2019年二手车市场将继续保持较高增长,增速或达两位数。不过,相对于线上电商平台,罗磊对线下二手市场表示悲观,表示“基本没什么期待”。


二手车,二手车电商平台,二手车市场


今年上半年,二手车电商合计融资接近15亿美元,在广告的狂轰滥炸下,二手车电商成为了不少小伙伴的新选择。

 

而且随着电商的发展,不少电商开启了“严选车”线下销售模式。说白了就是将车况较好的车放在直营店中为车主代卖。

 

那这些二手车电商的线下门店真的靠谱吗?和传统的二手车交易市场相比,有何不同呢?

 

大宝今天就前往了瓜子二手车的“严选车”直卖店、北京花乡旧车市场与宝马经销商的官方认证二手车。以消费者的角度来体验一下目前二手车交易的几种常见途径。





01

瓜子严选车直营店


前往瓜子直卖店之前,大宝先在瓜子的官网挑选了几款目标车型,点击了预约到店,随后迎来的···

 

便是销售人员的疯狂“打Call”!


二手车,二手车电商平台,二手车市场

我能怎么办?我去看还不行吗?


来到这家瓜子直营店,其面积真的是相当大,并且拥有大小两个展馆。


二手车,二手车电商平台,二手车市场


停好车后,预约的销售人员主动出来接待,整个过程十分顺利,这一点十分好评,避免了消费者刚进店时的无助。

 

瓜子的二手车直卖店与一般的新车经销商十分相似,但所有展车都排列在店中。


二手车,二手车电商平台,二手车市场


大宝:“是网上所有的‘严选车’都在店中吗?”

 

销售:“绝大部分都在店里,但还有一些不着急卖的不在。”

 

在经过简单的介绍后,销售开始询问大宝希望看什么车型(大宝预约的是一台2012年的大众迈腾1.8TSI 豪华型),大宝表示自己希望买一台10万元左右的车日常代步,思域什么的也可以。


二手车,二手车电商平台,二手车市场


随后大宝来到了那台预约的迈腾面前,由于是二手车,整个店中所有的车型都是上锁的,看中哪款,销售再去取车钥匙打开。

 

大宝:“咱们店里的这些车都是个人寄卖的吗?”

 

销售:“这些已经向车主支付预付金了,所以车主才把车放在店里卖。”

 

大宝:“那这些车都有保障吗?”

 

销售:“那肯定的,车有问题那不就压我们手里了吗。”


二手车,二手车电商平台,二手车市场


根据大宝了解,“严选车”的“选拔”过程相对比较严格,卖家在进行初步检测后,要将车开到直营店,随后进行详细检测,在确定符合标准后,才可成为“严选车”。购车后瓜子提供2年4万公里质保,如果购车后发现车辆存在问题,承诺赔付三倍车款。


二手车,二手车电商平台,二手车市场

所谓的“严选车”也并非0问题,大宝咨询的这台迈腾就被标注出气门室盖垫存在异常。

 

店中所有车辆都是明码标价的,例如这台2012款的本田思域,标价7.14万元。


二手车,二手车电商平台,二手车市场


但要注意的是,瓜子虽然在广告中表示“没有中间商赚差价”,但依然需要购车人支付9%的服务费,这台思域的服务费为6427元。

 

大宝:“那车可以交给第三方检测吗?”

 

销售:“可以,有两个选择,一是签订合同并交了服务费后,检测员到瓜子的店中检测。或者在过完户后,把车开走检测。”

 

大宝:“那如果检测出其它问题呢?”

 

销售:“可以退车退款。”

 

90君提示您:第三方检测前必须要支付服务费,但销售并没有明确表示服务费可以退回。


二手车,二手车电商平台,二手车市场


但大宝也在发现了一个小问题,整家店最贵的车是一台2014款奥迪Q7,报价37万。

 

如果想买一台级别更高且价格更贵的车,基本就不用考虑瓜子“严选车”了。

 

在整个体验过程中,瓜子的服务非常到位,而且每台车都明码标价,并且有详细的车况检查单。

 

但先交钱,后验车的验车机制也让大宝对其真实服务状况存在质疑,如果每一台车真的检查得那么到位,为何不能让顾客先查车后交款呢?



02

北京旧车市场


二手车,二手车电商平台,二手车市场


随后大宝来到了全中国最大的二手车交易市场——北京旧车市场,俗称“花乡二手车市场”。

 

刚取完停车票,周围几位大哥便开始“亲切地招呼”大宝。

 

“CR-V卖吗?!!”

 

这些人俗称“车虫”,此时不去理会就好,找他们卖车?

 

二手车,二手车电商平台,二手车市场

注定要成为被宰的羔羊

 

虽然北京旧车市场已经开始品牌化,但里面的车商依然是属于个人的。

 

由于市场里有一定的监管机制,重大事故车出现的几率其实很少了,如果通过正规流程卖出的车存在重大事故,花乡的管理部门会协助问题。


进入花乡后就不用考虑接待一说了,站在车跟前看车也不会有车商理你,除非你主动去找车商问价格。



主动服务?不存在的。

二手车,二手车电商平台,二手车市场


想买二手豪车花乡是个必去之处

 

花乡分为几个大区域,除了门口两家经营顶级豪车生意的展厅,一般分为大展厅、小门脸和散户。


二手车,二手车电商平台,二手车市场

大展厅的存车都很多,但车型定位于价格也比较高。

二手车,二手车电商平台,二手车市场


花乡是个神奇的地方,连ES8都能淘到。


大展厅一般主要以经营豪车或经营同品牌车型为主;小门脸经营的就比较“杂”了,从奥拓再到法拉利F430,基本啥车都能见到。

二手车,二手车电商平台,二手车市场


小门脸经营的车型种类比较多

散户区是完全“露天的”


散户区的商贩主要经营的车型价格都在二十万以下,流通快,不会压车,本次大宝的目标车型——迈腾和思域都能找得到。

二手车,二手车电商平台,二手车市场




花乡同样有“花乡优选车”可以选择,这些车型都有市场直接监管,保障更多,虽然说是一口价,但是都能再砍价。


二手车,二手车电商平台,二手车市场




花乡同样为明码标价,但与二手车电商不同的是,这些车都可以砍价。不少车商会把价目表的价格挡住,或者直接折过去,想询价只能去和车商聊。

 

但花乡真的如此美好吗?和想象中不一样啊?


二手车,二手车电商平台,二手车市场


看图中的介绍是不是特别好?全车巨新巨整?这台车车商要价11万,2012年上牌,表显公里数为8万公里,平均一年1万公里。

 

很合适是不是?

 

但打开车门你就会发现,皮质座椅状态非常差,除非前车主屁股“长钩”了,要不大宝是真的不敢相信啊。


二手车,二手车电商平台,二手车市场


此外,花乡的车商们可不会提供任何检测单,调表车也屡见不鲜。对于普通消费者来说,花钱“请人”是最合适的办法。


二手车,二手车电商平台,二手车市场


但这些检测人员同样是收费的,比如图中这家服务商报价为1100元/8小时。

 

综合来看,在行业竞争越来越大的今天,花乡等传统二手车市场也已经开始了转变,更加规范的管理,甚至是“优选车”服务,都展现了其从“坑消费者”到服务消费者转变。

 

至于鱼龙混杂的车商耍的“猫腻”,各种第三方检测机构同样层出不穷,在一定程度上也能帮助小伙伴避免被坑。



03

宝马官方认证二手车

二手车,二手车电商平台,二手车市场



当进入宝马经销商的门店后,大宝不得不说,经销商的自营服务是真好啊~

 

大宝来到二手车展厅前,最终还是新车销售接待的大宝。

 

二手车,二手车电商平台,二手车市场


官方认证二手车有着宝马厂家的保证,几乎不用考虑品质问题了,宝马经销商会对该车进行验收并整备。

 

成为宝马的官方认证二手车需要满足车龄不满6年、行驶不超过120000公里,并且宝马还需要确定该车的车源。

 

而这一系列服务下来,也造就了官方认证二手车极高的价格。


二手车,二手车电商平台,二手车市场


例如这台1系三厢118i运动型,新车落地价格为19.8万元,二手车价格为17.98万元,差价不多。

 

大宝:“那咱们店里的二手车有人去买去吗?”


销售:“二手车全下来和新车也就差一万,不过当然也有人买,前几天也有个买1系三厢的,因为没现车,但是着急用,就买的二手车。”

 

靠谱、价格高,官方认证二手车就如同各大手机厂家出品的官翻机,在官方原厂整备的保证下,这些车的确更加让人安心,但与之带来的是水涨船高的价格。

二手车,二手车电商平台,二手车市场

 

 

随着互联网企业逐渐进入各行各业,创新的互联网思维也在改变着各行各业,而对于这些行业的“原住民”来说,不改变就意味着被淘汰。

 

这一点从“花乡优选车”就能够看出。


(责任编辑:李晓时)