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激活程序已开启 东风标致准备好了吗?
来源:买车网 编辑:行业报道组 2018-05-23 00:40:45 4442浏览

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在刚刚过去的“520”和“521”网络情人节中,想必不少人都被各种秀恩爱给虐了。这其中,不少车企品牌也加入其中,而这两年一直鲜有发声的东风标致也在这两天借着“东风标致520超级品牌日”对自己的“狮粉”大胆表白,希望借由“狮粉”的口碑,正式开启“小狮子”的激活之旅。

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对东风标致来说,这是一次沉寂了太久之后的表白,也是一次前途未卜的表白。


从2016年开始,此前在市场表现还算不错的东风标致开始出现销量下滑,当年销量34.9万辆,同比下降14%。当时,缺少主流SUV产品被视为东风标致在市场下滑的主要原因。进入2017年,本想依靠“SUV年”重回赛道的东风标致,依然难掩颓势,全年销量不到25万辆,同比下滑近30%。而这时,即便是SUV车型的到来也很难帮助东风标致翻身,可谓是积重难返。在产品更新落后市场脚步的同时,这两年不断出现的高层人事变动,更加剧了其在市场上的动荡。


每一次改革必将伴随着阵痛,东风标致也不例外。


面对产品、市场和营销上的种种问题,东风标致开始了“疗伤”。首先,在组织架构上,从今年1月开始,久居北京的东风标致品牌部迁回武汉总部集中办公,其中市场部主要职能则集中在上海办公。虽然此事引起很大波澜,并引发大面积的人员流失,但是随着改革的进行,目前全新的公关团队已经建立,一切都在重新开始。


当然,重新开始的还有品牌的重塑。


东风标致副总经理吴少革告诉买车网(Buycar.cn),东风标致将2018年定义为“口碑激活年”,希望通过设计之美、品质之实和科技之悦来展现标致品牌的核心价值。

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“今年我们还希望把中文口号刷新,我们的英文口号是‘Motion&Emotion’,代表了我们是激情与动感相结合的品牌,我们被称为‘工程师和设计师的双重专家’,怎么能翻译成更加通俗易懂的中文口号,这也是我们团队今年很重要的工作,希望不久的将来去跟大家沟通我们品牌的中文口号。”她表示。


品牌口号的刷新只是一个开始。买车网(Buycar.cn)还了解到,针对“口碑激活年”,东风标致今年在内部有三个层面的激活,一是消费者层面,二是产品和技术层面,三是经销商层面。


在消费者层面,今年东风标致将推很多诸如“品牌日”这样的体验式活动,首先能让255万的狮粉重新唤醒对品牌的热爱,跟狮粉建立更多的联系跟沟通。与此同时,通过狮粉的口碑推荐,带来更多的客户。吴少革表示:“汽车行业有各种各样的标准,今年我们把推荐率作为唯一的标准去衡量。消费者最终是不是买你的服务,是不是愿意和他的朋友推荐,是一个很硬的指标,无论是售时还是售后服务都定义推荐率作为唯一衡量的指标,衡量服务的质量。”


在产品层面,2018年仍是东风标致的产品小年,并没有全新车型推出,主要以改款为主。吴少革说:“我们的策略是小步快跑,更多的是改款车型或者一些加推的车型。比如3月份刚刚推出了东风标致5008五座版,还有全新2008互联版。未来我们还会有SUV系列的全面刷新,以及轿车系列的改款车型。”与此同时,买车网(Buycar.cn)还了解到,从2019年开始,东风标致在新能源上会有混合动力车型推出,包括SUV和轿车。全新508也将在明年上市,并在今年下半年开始预热。伴随着新技术的推出,2020年电动车也会上市。东风标致总经理周海波也表示,未来将保持每年推出一款新车型。


东风标致这两年品牌的低迷和销量下滑,受直接影响的就是经销商。为此,在今年初召开的“同心·共进”的经销商大会上,东风标致对经销商进行了动员,并介绍了全年的整体规划。吴少革表示,针对经销商层面,今年先从经销商的口碑做起,把他们整体带动起来,帮助他们销售,改善他们的经营利润。

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吴少革表示:“我们今年对品牌金字塔进行了重新梳理,希望大家以后都能理解我们的设计之美、品质之实和科技之悦。好看、好开和实在,这是消费者给我们的三个定义,我希望这个口碑能用非常简单的方式,让其他消费者认识和理解,如果能做到这一点,我们的品牌就可以在市场上有更好的表现。”


买车网(Buycar.cn)了解到,在年初的经销商大会上,东风标致将全年目标定为30.65万辆。在没有全新产品的情况下,如何依靠现有产品取得市场增量,这对目前的东风标致来说,并不是件简单的事。吴少革也强调:“历程是非常复杂的,还是很艰辛的,我们需要做很多努力。”

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