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因宝骏560变速箱故障 上汽通用五菱被罚款3万
来源:买车网 编辑:买车网 2020-08-27 14:32:23 1657浏览

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8月27日,买车网Buycar获悉,根据柳州市市场监督管理局官网发布的消息显示,因未按规定备案家用汽车三包有关信息,上汽通用五菱被处以警告的行政处罚,并罚款3万元。

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根据柳州市市场监督管理局发布的行政处罚决定书内容显示,7月21日,柳州市市场监督管理局在收到国家市场监督管理总局文件后,于当日对上汽通用五菱进行了检查。由于上汽通用五菱现场未能出示宝骏560型汽车的三包(修理、更换、退货)备案相关材料,柳州市市场监督管理局当日进行了立案调查。

调查显示,上汽通用五菱未按规定备案家用汽车三包法有关信息的行为,违反了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第九条的规定。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十七条和《中华人民共和国行政处罚法》第四条第二款的规定,给予以下行政处罚:1.警告;2.罚款。

针对上汽通用五菱违反汽车三包备案制度出现的问题,柳州市市场监督管理局于8月7日向上汽通用五菱送达《行政处罚听证告知书》,上汽通用五菱表示无异议,并愿意承担相应的法律责任。

据了解,事件起因是在今年3·15晚会上,因变速箱故障问题,宝骏560车型遭多位车主投诉。问题曝光后,宝骏汽车便就事件道歉,并表示已开设“宝骏560 DCT”专属热线,进行专人沟通与服务,对用户遇到的产品质量问题负责到底。而此前,上汽通用五菱官方也指出,3·15晚会报道中部分用户反馈的问题,都已经通过沟通协商的方式达成一致,处理完毕。


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