对于提前做好了部署工作的上汽名爵（以下简称名爵）而言，虽然新冠肺炎疫情突如其来，但是其仍能够有条不紊的按照计划工作。

近日，名爵相关负责人在接受买车网（Buycar.cn）采访时称，其已于2月10日正常复工。同时值得一提的是，得益于提前部署，名爵称其上游供应商和出口业务不受影响，同时既定的新品上市计划等工作也基本不会受到影响。

具体而言，针对消费者，名爵在疫情期间利用“名爵线上体验中心”，提供多场景用车资讯和线上看车用车体验。

据名爵相关负责人介绍，目前“名爵线上体验中心”已投入运营使用，其中包含全系车型资讯、产品亮点、使用评测等信息，可帮助消费者足不出户，在家在线即可实现看车、选车、预约上门试驾等需求。

此外，名爵还推出了鼓励车主分享线上体验内容，积极进行日常沟通；通过小视频、直播、朋友圈等社交平台，为消费者分享名爵品牌历史、车主故事，以及疫情期间的资讯和注意事项等。

对于看车和试驾的消费者，名爵也已做好了安全防护工作，安排专人对试驾车辆进行全天候多轮次的全车消毒等工作，并提供口罩、手套等必要的护具，确保消费者安全、安心地看车试车。

同时值得一提的是，除了针对消费者之外，名爵还为了减轻经销商伙伴现阶段经营压力，对疫情影响作出经营策略调整，包括销售、售后、物流等多版块。

谈到疫情之后的车市，在名爵相关负责人看来，短期看，疫情影响了整车厂、零部件企业、经销商集团等上下游发展，并且压制了今年春节部分消费者的购车需求。但是从长期来看，全球汽车工业历经130多年跌宕起伏，遇到的困难和挑战不计其数，整体“上扬”仍是主旋律。

诚然，对中国车市而言，我国早已成为全球最大的汽车市场和重要阵地，强大的消费力、广泛的消费群体、多元的汽车消费需求，仍将拉动车市稳步发展。

值得一提的是，名爵相关负责人认为这次疫情，反而可能刺激并拉动购车需求，毕竟自驾出行比公交、地铁等公共交通出行，在感染方面会得到更好的控制。

“2003年，非典唤醒了很多人的拥车刚需，非典刚过，国内车市就迎来了一次井喷。鉴于现今中国很多家庭都已经有车了，我们可以乐观估计，疫情过后，汽车市场会迎来一个发展小高峰。”名爵相关负责人进一步解释道。

除了车市会迎来一个发展小高峰，名爵相关负责人还认为线上看车、买车等习惯将会被深度发掘，线上获客能力，将不断替代传统的获客方式。同时，随着未来各种线上平台越来越开放，能够为用户提供有价值的内容，将成为获客的关键所在。

同时，名爵相关负责人认为这次疫情刺激了消费者对健康、安全有了更高的需求，消费者对车内空气净化系统、体温监测等健康辅助功能的需求无疑会水涨船高。

此外，智能制造和智能服务加速替代传统生产和服务方式，全机械生产、人工智能出行等生产和服务方式，将会更加受欢迎。

可以看出，受当下疫情影响，在大量的节后延迟复工、几乎所有的涉及面对面沟通场景的会议及推广发布类活动取消的背景下，名爵在各方面紧急准换方式，做到了提前应对。而在名爵看来这些突发状况也将推动中国车企实现短时间、高质量、新思路的快速更新和升级。