买车网（Buycar.cn）从上汽官方获悉，上汽大众在此前捐赠800万元基础上，再次向疫区追加捐赠3200万元，累计捐赠4000万元全力驰援疫情防控。同时，其还出台了多项措施保证经销商和消费者的利益，与经销商和消费者共同抗疫。
据悉，捐赠款项将主要用于湖北及其他疫情严重的省市地区购置防护用品、医疗器械、医药等物资，并支持相关疫情防控、疫苗及药物研究工作；同时还将为奋战在抗击疫情一线的医务人员提供帮助和支持。未来，捐款还将用于支持更长期的公共卫生防疫体系建设，包括疫情应急、物资运输、防疫教育、疫区善后补助等工作。
在营销和用户保障措施方面，上汽大众积极推进“云展厅”、“云购车”、“云服务”等系列创新数字化营销模式。消费者可以在线上与购车顾问沟通，视频看车；同时，还支持线上用车解答、下订、投保、经融信贷等线上服务；不仅如此，在保证服务人员健康安全、经营场所及试驾车消毒的前提下，还为消费者提供了专车接送、上门试驾、签约、交车等全方位服务；此外，大众一家注册车主、斯柯达注册车主还可免费车辆消毒及PM2.5空调滤芯优惠。同时坚持疫情期间24小时援助服务、上门取送车服务、线上零接触预约维保等服务。
目前，上汽大众已经建立疫情防控领导小组和工作小组，确保各项防疫工作落实到位。据悉，上汽大众已经制定了人员到岗和返程计划，以及相关应对预案，进一步加强物资采购和组织之外，还寻求股东方的支持，确保物资到位。人员到岗后，我们将做好交通、车间、会议室、食堂等各个方面的防疫保障，包括外来人员访问的防疫保障，做到全方位、无死角。
关于经销商支持措施方面，上汽大众将通过暂停检查、取消2月销售任务考核等手段，缓解经销商的销售压力；同时，通过延长免息期、提前布库、技术支持等手段，加大对经销商的支持力度。
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