日前,买车网(Buycar.cn)从星途汽车官方了解到,新冠状病毒肺炎疫情期间,为方便消费者看车、购车,星途推出五大“星”动计划,包括“安心看车”、“放心展厅”、“贴心试驾”、“省心购车”以及“暖心关怀”。
星途提供的“安心看车”服务即线上看车,通过线上智能展厅在家看车选车,并且提供专人一对一咨询服务,让您更好的了解车辆,选购车辆。
“放心展厅”是星途推出的保障性政策,经销商全体员工必须经检测后方可上岗,同时对营业区域按照流程进行消毒。
“贴心试驾”所指的是每位客户试驾完成后即时进行车辆消毒,并且还可以提供预约上门试驾服务。
“省心购车”是星途可提供上门购车服务,并代办所有购车手续,客户可选择指定地点进行交付,并对新车消毒。
“暖心关怀”是指星途将做到每日消毒,保证安心、放心服务;提供24小时援救服务,20公里以内可进行上门保养、取送车及线上续保服务;受到疫情影响,首保到期车辆无法进行进站保养,可延期三个月;进站保养可进行免费消毒一次。