华晨雷诺与乐车邦达成战略合作

2019-08-13    类型:行业    来源:买车网    作者:买车网

【摘要】8月13日,华晨雷诺金杯与国内4S店新零售服务平台乐车邦签订战略合作协议。

买车网(Buycar.cn)获悉,8月13日,华晨雷诺金杯与国内4S店新零售服务平台乐车邦签订战略合作协议。

华晨雷诺官方表示,该协议的签订是华晨雷诺探索汽车后市场服务新模式,通过线上线下高效联动提升服务品质、进一步优化华晨雷诺用户体验的又一里程碑。接下来,双方也将依托各自优势,为平台经销商赋能,构建互联网时代下的汽车消费新生态,引领汽车后市场迈向新阶段。

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据介绍,此次双方合作,一方面消费者可以通过乐车邦的线上预约服务,享受便捷的汽车维修、保养等服务,并且能通过对经销商及维修网点进行评价形成监督机制,以此推进经销商及服务商在后市场方面服务水平的提高,使服务更加完善。乐车邦也可以帮助消费者享受低价优质的养车服务,让消费者在汽车养护时享有更高的性价比,足不出户就可以通过app筛选最佳的服务网点。

另一方面,在未来一段时间,汽车后市场将是汽车互联网消费的爆发区,3-4线用户也是汽车消费最重要的增量市场。因此,华晨雷诺与乐车邦的合作,也是为了覆盖更广大的华晨雷诺车主,能够使用户在互联网时代体验到便捷、实惠的服务体验,让车主的满意和口碑,成为华晨雷诺前行路上最重要的目标。

资料显示,作为汽车后市场的领跑者,拥有1500万注册用户的乐车邦已经成为国内最大的4S店体系平台级企业,旗下售后服务电商平台,为车主提供线上保养维修、钣金喷漆和清洗养护等预约服务,同时也提供加油、洗车、救援等一站式养车服务。并成功入驻百度、支付宝、美团等175家互联网企业线上平台的车主服务版块。

据了解,此次与乐车邦正式签署战略协议后,华晨雷诺旗下合作经销商也将逐步入驻乐车邦平台,借助其互联网优势,着重在流量、场景、信息化管理等方面为经销商全面赋能。对经销商而言,进驻乐车邦平台可以推动自身商业模式从简单的“线下服务平台”扩展为“综合供给平台”,充分实现合作共赢。

与此同时,双方将在汽车售后服务展开合作,也将在品牌推广、渠道互补、整合营销等方面进行深度探索。此外,双方也将积极开拓汽车新零售更多业务板块,重新定义主机厂、经销商和消费者之间的关系,在新车销售、二手车置换、保险等领域,最大化释放渠道的能量。

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