买车网(Buycar.cn)加入黑猫媒体维权联盟 共同助力消费维权

2019-03-08    类型:行业    来源:买车网    作者:买车网

【摘要】买车网Buycar.cn与黑猫投诉共同发起成立媒体维权联盟,一起围绕“天天都是315,共同守护消费者美好生活”共同发声。

为促进消费生态的变革与升级,解决新业态、新消费、新营商背景下大众消费维权面临的问题,增强全媒体时代下媒体对消费维权的监督作用,买车网(Buycar.cn)与黑猫投诉共同发起成立媒体维权联盟,一起围绕“天天都是315,共同守护消费者美好生活”共同发声。

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媒体维权联盟于2019年国际消费者权益日来临前夕正式成立,媒体维权联盟的成立,有利于联合媒体力量,共同优化消费环境生态,助力消费服务改善升级,使消费维权道路更加便捷、畅通。

互联网的快速发展和普及,带动了消费者维权意识的普遍提升,也使媒体监督在保护消费者合法权益方面发挥着越来越重要的作用。媒体对消费乱象的介入和追踪报道,往往会对商家的服务改善与升级产生督促作用。

买车网(Buycar.cn)成立于2006年12月19日,秉承着打造最专业导购和综合信息服务汽车平台,为受众提供全方位买车服务。买车网以行业、产品、跨界营销为三个方向搭建,将现有的品牌栏目分方向设定。其中,产品研究所专注产品,《买车君》以导购和产品推荐为主,致力于成为消费者导购的可靠依赖,其背后是《撕车场》及《驾堂》的有力支撑,《撕车场》和《驾堂》一浅一深,负责对市面的新车及热门车型通过试驾、拆车、评测的形式深度解读,成为消费者购车的可靠选择;行业研究院专注行业,以《七嘴八舌》和《每日车闻》为辅助,以买车网为核心,依托买车网多年深度的行业积淀和行业观点,对车企的上市财报、行业动态、产品分析进行行业解析;创新实验室依托在行业内顶尖的年轻人看车代表《90君》为核心,全部独立选题,进行跨界营销,让汽车内容“出圈”,触及更多用户,探索更多可能的宣传形式,并为行业研究院和产品研究所赋能。

同时,买车网(Buycar.cn)也将发挥媒体社会职责,建立对商家信用的监督体系,把关每一次消费行为,守护每一份消费权益,将315的维权热情投入到365天的报道中。

作为新浪旗下消费者服务平台以及媒体维权联盟的发起方,黑猫投诉自去年3月14日正式上线运营以来,累计收到有效投诉9万余件,范围覆盖教育、汽车、金融理财、电信、电商、出行、酒旅、食品、电子消费品、医疗美容、房产家居、娱乐等领域。平台充分发挥了互联网高效便捷的特性,利用社交网络和平台优势,为消费者能随时反馈消费过程中遇到的各种问题,建立起了消费者与企业双向互动的渠道,推动了消费问题的高效解决。

(责任编辑:孙磊)