日前，一份“2018中国汽车消费趋势调查报告”发布，调查结果显示，传统4S店仍是消费者购车最主流的渠道，占比高达70%以上，且近年在二、三线及以下城市呈现上升趋势。相比之下，在4S店购车的价格相对较高，在二级网点和电商平台购车的价格则略低；车险市场集中性强，主要还是通过4S店购买，且今年选择比例有所回升。
报告还显示，传统燃油车用户相对保守，更偏好选择传统4S店；而新能源汽车用户对网络渠道的接受度则更高；将来打算买车的人表示更愿意通过信贷形式购车，不同城市的消费者的意愿度有所不同，其中一线城市有47%的渗透率，二线城市有37.8%的渗透率，三线及以下城市有36.9%的渗透率。
最后，值得一提的是，在保险的几大分销渠道里面，4S店依然是主流，且今年选择比例有所回升。除4S店外，其他几大保险分销渠道也各有优势，选择保险业务员更多出于信任销售人员；保险公司营业厅或网店服务好、理赔方便优势明显；电话销售投保便利及价格便宜是主要优势；互联网平台促销赠送吸引力较强。除4S店外，其它渠道续保率较高，接近或超过5成，服务好、投保便利和价格便宜是主要的续保原因。
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